Avviso legale di Fraquane

Versione in vigore dal 10 agosto 2026
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

Preambolo — Identificazione e Trasparenza

Questa Avviso Legale identifica l'editore, il direttore della pubblicazione e i principali fornitori di servizi tecnici dell'ecosistema digitale Fraquane.

Si applicano in particolare al portale ps.fr, al negozio shop.ps.fr, all'area clienti account.ps.fr e ai domini gestiti da Fraquane che danno accesso ai suoi universi, pagine, collezioni o servizi.

Sono istituiti in conformità con le regole francesi applicabili ai servizi di comunicazione pubblica online, in particolare il loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 di fiducia nell'economia digitale, noto come LCEN.

Articolo 1 — Editor del sito

I siti e i servizi interessati sono pubblicati da:

Fraquane SAS
Società per azioni semplificata con un capitale sociale di €500
Sede legale: 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia
RCS Tolosa: 794 817 296
SIRENA: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
IVA intra-comunitaria: FR34794817296
Email: support@ps.fr
Telefono:

Il numero di telefono deve corrispondere a un numero professionale che possa essere facilmente raggiungibile e inserito nell'editor dei temi prima della pubblicazione.

Articolo 2 — Direttore della Pubblicazione

Il direttore della pubblicazione è Orlando SEGOND-RAYNAUD, in qualità di rappresentante legale di Fraquane SAS.

Assume la responsabilità editoriale entro i limiti previsti dalle normative applicabili, senza pregiudizio delle regole specifiche per i contenuti pubblicati da terzi.

Articolo 3 — Contatto dell'editore

Per qualsiasi domanda generale, commerciale, tecnica o legale relativa all'ecosistema Fraquane:

Fraquane SAS
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Francia
support@ps.fr

Le richieste relative a un ordine devono specificare il riferimento in questione, senza trasmettere password o crittogramma bancario.

Articolo 4 — Piattaforma di hosting e tecnica

Il negozio e alcuni servizi sono forniti tramite la piattaforma Shopify. I dettagli dell'entità contrattuale e dell'hosting devono essere verificati nel contratto Shopify attivo del Fraquane.

Conduttore registrato: Shopify International Limited
Indirizzo: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland
Telefono:

I campi sono forniti nella sezione Shopify affinché Fraquane possa mantenere informazioni accurate. Il numero di telefono dell'host è obbligatorio e non dovrebbe essere sostituito da un numero inventato.

Articolo 5 — Infrastruttura distribuita

L'ecosistema può utilizzare una rete di distribuzione dei contenuti, servizi di nomi di dominio, sicurezza, cache, pagamento, messaggistica o autenticazione distinti dall'host principale.

Questi fornitori tecnici non acquisiscono la qualifica di editore dei contenuti. Il loro intervento, la loro responsabilità e l’eventuale trattamento dei dati sono regolati dai loro contratti e dalle politiche applicabili.

Articolo 6 — Accesso al sito

Fraquane si impegna a garantire l’accessibilità dei propri servizi, ma non garantisce un funzionamento continuo, privo di errori o compatibile con tutte le apparecchiature.

L’accesso può essere sospeso per manutenzione, sicurezza, aggiornamento, incidente, sovraccarico, intervento di un fornitore o caso di forza maggiore. Fraquane si impegna a limitare le interruzioni ragionevolmente prevedibili.

Articolo 7 — Natura delle informazioni pubblicate

I contenuti presentano l’ecosistema, i prodotti, servizi, funzionalità, impegni e informazioni legali di Fraquane. Essi sono forniti a titolo informativo, salvo quando costituiscono un’offerta contrattuale o un'informazione precontrattuale obbligatoria.

Le caratteristiche, i prezzi, le disponibilità e le condizioni applicabili a un ordine sono quelli visualizzati nel percorso di vendita e specificati dalle Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 8 — Accuratezza e aggiornamenti

Fraquane presta una cura ragionevole all’accuratezza delle informazioni pubblicate. Tuttavia possono verificarsi errori, omissioni, evoluzioni tecniche o modifiche da parte di un fornitore.

Una informazione manifestamente errata non deve essere utilizzata in mala fede. Qualsiasi anomalia può essere segnalata a support@ps.fr per consentirne la verifica e la correzione.

Articolo 9 — Proprietà intellettuale di Fraquane

La struttura, il design, i testi, loghi, segni distintivi, illustrazioni, fotografie, video, animazioni, suoni, basi di dati, elementi grafici, codici e contenuti originali appartenenti a Fraquane sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale applicabili.

Salvo autorizzazione scritta o eccezione legale, è vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento, estrazione sostanziale, diffusione, commercializzazione o sfruttamento.

Articolo 10 — Marchi e segni distintivi

I nomi Fraquane, «Au-delà du jeu», i loghi, emblemi, universi visivi, nomi di servizi e nomi di dominio utilizzati da Fraquane possono costituire marchi, nomi commerciali, insegne o segni protetti.

Non viene concessa alcuna licenza per il solo fatto della consultazione. Qualsiasi utilizzo che possa creare confusione, suggerire una collaborazione inesistente o danneggiare la reputazione di Fraquane è vietato.

Articolo 11 — Marchi e contenuti di terzi

I marchi, giochi, console, studi, club, produttori, prodotti, immagini o opere di terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

La loro presenza può servire a identificare un prodotto compatibile, una categoria, una novità o un universo commerciale. Non implica alcuna affiliazione, approvazione, licenza o partnership ufficiale, salvo diversa indicazione espressa e verificabile.

Articolo 12 — Prodotti autentici e informazioni dai fornitori

Le informazioni relative ai prodotti possono provenire da produttori, distributori, fornitori o partner. Fraquane le adatta e le controlla nella misura ragionevolmente possibile.

Le garanzie legali, gli obblighi di informazione e i diritti dei consumatori non sono limitati dal fatto che un contenuto iniziale provenga da terzi.

Articolo 13 — Licenza di consultazione

Fraquane concede all’Utente una licenza personale, limitata, non esclusiva, revocabile e non trasferibile che consente di consultare le pagine e utilizzare le funzioni per i propri bisogni legittimi.

Questa licenza non autorizza l’estrazione automatizzata, la rivendita di dati, la copia massiva del catalogo, la creazione di un servizio concorrente né l’elusione delle protezioni tecniche.

Articolo 14 — Collegamenti ipertestuali in entrata

La creazione di un semplice collegamento a una pagina pubblica è in linea di principio consentita se non viola i diritti di Fraquane, non induce in errore il pubblico e non integra il contenuto in modo da far credere che appartenga a terzi.

Fraquane può richiedere la rimozione di un collegamento utilizzato in un contesto illecito, ingannevole, parassitario, diffamatorio o dannoso.

Articolo 15 — Collegamenti a siti di terzi

Le pagine possono contenere collegamenti a servizi, social network, produttori, corrieri, metodi di pagamento o partner terzi.

Fraquane non controlla permanentemente i loro contenuti né le loro pratiche. L’Utente deve consultare le loro condizioni e politiche. La presenza di un collegamento non costituisce garanzia generale né approvazione dell’intero servizio terzo.

Articolo 16 — Contenuti pubblicati dagli Utenti

Quando uno spazio consente un’opinione, commento, messaggio o altro contenuto, l’Utente rimane responsabile di quanto pubblica e deve rispettare la legge, i diritti dei terzi e le regole della piattaforma.

Fraquane può moderare, nascondere o rimuovere contenuti manifestamente illeciti, fraudolenti, offensivi, contraffatti, ingannevoli, pubblicitari non autorizzati o contenenti dati personali esposti senza necessità.

Articolo 17 — Segnalazione di un contenuto illecito

Una segnalazione può essere inviata a support@ps.fr. Per consentire un trattamento serio, deve identificare il contenuto, il suo indirizzo esatto, i motivi legali, la data del riscontro, l’identità e i contatti del richiedente, nonché i giustificativi utili.

Le notifiche abusive, incomplete o manifestamente infondate possono non permettere una rimozione. Fraquane può trasmettere una richiesta alle autorità o ai fornitori competenti quando la legge lo richiede.

Articolo 18 — Sicurezza informatica

È vietato disturbare i servizi, introdurre un codice dannoso, aggirare un’autenticazione, testare una vulnerabilità senza autorizzazione, estrarre dati, saturare le infrastrutture o usurpare l’identità di un terzo.

Una falla di sicurezza scoperta in buona fede deve essere segnalata in modo confidenziale a support@ps.fr, senza sfruttamento, divulgazione pubblica anticipata né accesso eccessivo ai dati.

Articolo 19 — Responsabilità dell’Utente

L’Utente protegge le proprie credenziali, verifica l’esattezza delle informazioni fornite e utilizza i servizi conformemente alla legge e ai documenti contrattuali.

È responsabile delle conseguenze dirette dei propri atti illeciti, della compromissione derivante dalla sua negligenza o dell’uso fraudolento che egli stesso realizza, salvo le norme imperative applicabili.

Articolo 20 — Limitazione di responsabilità

Fraquane risponde solo dei danni che le sono giuridicamente imputabili. Non può essere ritenuta responsabile di un danno derivante esclusivamente da un terzo, da un cattivo utilizzo, da una non segnalata incompatibilità, da una rete esterna o da un evento irresistibile e imprevedibile.

Nessuna clausola limita le garanzie legali, la responsabilità per colpa grave o dolosa, i danni corporei né i diritti a cui un consumatore non può rinunciare.

Articolo 21 — Forza maggiore ed eventi esterni

Fraquane non è responsabile per l’inadempimento causato da un evento che soddisfa i criteri legali della forza maggiore. Possono inoltre influire temporaneamente sul servizio: guasto generale, cyberattacco di grande entità, guasto di un operatore, catastrofe, conflitto, decisione amministrativa o interruzione essenziale di infrastrutture.

Fraquane adotta misure ragionevoli per limitare gli effetti e ripristinare i propri servizi.

Articolo 22 — Dati personali

Fraquane tratta dati personali per gestire conti, ordini, pagamenti, consegne, richieste, sicurezza, obblighi legali e, secondo le scelte, comunicazioni o personalizzazione.

Le finalità, le basi legali, i destinatari, le durate, i trasferimenti e i diritti sono dettagliati nella Politica sulla privacy. Le richieste possono essere inviate a support@ps.fr.

Articolo 23 — Cookie e tracciatori

I tracciatori strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso per il carrello, la sessione, la sicurezza, la lingua o le preferenze essenziali.

I tracciatori non essenziali sono soggetti al consenso quando richiesto. L'Utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie scelte tramite il gestore previsto a tal fine. I dettagli sono riportati nella Politica sui cookie.

Articolo 24 — Documenti contrattuali separati

Le Note legali identificano gli attori del sito ma non sostituiscono:

• le Condizioni Generali di Vendita;
• le Condizioni Generali di Utilizzo;
• le Condizioni Generali di Servizio, quando applicabili;
• la Politica sulla privacy;
• la Politica sui cookie;
• le politiche di consegna, restituzione e rimborso.

Ogni documento mantiene il proprio scopo e deve rimanere accessibile separatamente.

Articolo 25 — Mediazione dei consumatori

Le informazioni relative al mediatore dei consumatori effettivamente designato da Fraquane sono riportate nelle Condizioni Generali di Vendita e nei supporti previsti dalla legge.

Nessun organismo deve essere presentato come mediatore senza un accordo validamente concluso con Fraquane.

Articolo 26 — Diritto applicabile

Le Note legali sono regolate dal diritto francese. Questa disposizione non priva il consumatore delle norme imperative più protettive del suo paese di residenza quando sono applicabili.

Ogni controversia segue le regole di competenza previste dalla legge e dai documenti contrattuali pertinenti.

Articolo 27 — Accessibilità internazionale

L'ecosistema è offerto in più lingue e su più domini. I contenuti possono essere adattati a un paese, una lingua, una valuta o una categoria senza modificare l'identità dell'editore.

La versione francese delle Note legali costituisce la versione di riferimento, salvo le norme imperative. Una locale sconosciuta deve visualizzare la versione inglese e non tornare mai automaticamente al francese.

Articolo 28 — Aggiornamento delle Note legali

Fraquane può aggiornare queste informazioni per riflettere una modifica del suo capitale, sede, direzione, contatti, hosting, infrastruttura, diritto applicabile o organizzazione digitale.

La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Le informazioni obbligatorie devono essere corrette senza indugio dopo la loro modifica ufficiale.

Articolo 29 — Contatti riepilogativi

Editore: Fraquane SAS
Capitale: 500 €
RCS Tolosa / SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
IVA: FR34794817296
171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia
support@ps.fr
Telefono:

Direttore della pubblicazione: Orlando SEGOND-RAYNAUD

Hosting: Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland
Telefono:

Allegato — Verifica obbligatoria prima della pubblicazione

Prima di qualsiasi pubblicazione, Fraquane deve verificare:

• che il numero di telefono professionale di Fraquane sia corretto, attivo e compilato;
• che l’entità Shopify indicata nel contratto sia effettivamente l’host o il fornitore da dichiarare;
• che il nome, l’indirizzo e il numero di telefono dell’host siano completi;
• che il direttore della pubblicazione corrisponda all’attuale rappresentante legale;
• che il capitale, la sede, il RCS, il SIREN, il SIRET e il numero di IVA siano aggiornati;
• che i link a ciascuna politica legale funzionino in tutte e 20 le lingue;
• che le informazioni siano accessibili dal piè di pagina su computer, tablet e mobile;
• che le modifiche ad applicazioni, domini o infrastrutture non abbiano reso inesatta una menzione.

I campi obbligatori non verificati non devono mai essere sostituiti con informazioni inventate.